Dernière mise à jour : juin 2026
Le site wakati.fr est édité par l'entreprise individuelle exerçant sous le nom commercial Wakati.
Nom commercial : Wakati
Forme juridique : entrepreneur individuel
Adresse : 34 Chemin Fitiavana, 97600 Koungou, Mayotte
SIRET : 909 805 293 00034 — SIREN : 909 805 293
Code APE : 4791B — Vente à distance sur catalogue spécialisé
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
Contact : wakati.horloger@gmail.com
Responsable légal et directeur de la publication : M. Joffres.
Le site est hébergé par Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis (vercel.com).
La base de données est hébergée par Supabase Inc., et les paiements sont traités par Stripe Payments Europe, Limited.
Wakati commercialise en ligne des montres pour homme et femme, avec livraison et retrait limités, dans un premier temps, aux zones de Mamoudzou, de la Petite-Terre et de Majicavo Lamir (Mayotte).
L'ensemble des contenus du site (textes, images, identité visuelle « Wakati ») est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation préalable, est interdite.
Les informations recueillies lors de la création d'un compte ou d'une commande (nom, téléphone, e-mail, adresse de livraison) sont traitées conformément au RGPD et utilisées uniquement pour la gestion de votre compte et le traitement de vos commandes. Aucune donnée n'est cédée ni vendue à des tiers. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données, à exercer auprès de wakati.horloger@gmail.com.
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Conformément à l'article L. 616-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu directement avec Wakati, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées sur demande à wakati.horloger@gmail.com.
Dernière mise à jour : juin 2026
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre l'entreprise individuelle exerçant sous le nom commercial « Wakati » (SIRET 909 805 293 00034), ci-après « le Vendeur », et toute personne physique (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur le site wakati.fr (ci-après « le Site »). Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Wakati propose à la vente des montres et accessoires. Les caractéristiques essentielles de chaque produit (marque, référence, mouvement, étanchéité, matériaux, dimensions) sont présentées sur sa fiche produit. Les photographies illustrant les produits n'ont pas de valeur contractuelle.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Wakati n'est pas assujetti à la TVA (article 293 B du Code général des impôts) : les prix affichés ne comportent donc pas de TVA. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande :
La création d'un compte client est obligatoire pour passer commande. Le Client garantit l'exactitude des informations fournies. La commande n'est définitivement validée qu'après confirmation du paiement, et un email récapitulatif est alors envoyé. Wakati se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de rupture de stock ou de litige relatif au paiement.
Le paiement s'effectue en ligne, par carte bancaire, via la plateforme sécurisée Stripe. Wakati ne stocke à aucun moment les coordonnées bancaires du Client. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.
Wakati livre exclusivement sur le territoire de Mayotte, selon les zones et tarifs indiqués à l'article 3. Les délais sont communiqués à titre indicatif. En cas de retrait, le Client est averti par email lorsque sa commande est prête à être récupérée.
Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif, en notifiant sa décision par email à wakati.horloger@gmail.com. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, complet et non porté, dans un délai de 14 jours suivant cette notification. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours suivant la réception du produit retourné.
Tous les produits bénéficient de plein droit, sans paiement supplémentaire, de la garantie légale de conformité (articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation, 2 ans à compter de la délivrance) et de la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Wakati ne pourra être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure ou de fait imprévisible et insurmontable d'un tiers, et met tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations diffusées sur le Site.
Le traitement des données personnelles du Client est décrit dans la section « Mentions légales » ci-dessus.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client est invité à contacter Wakati en priorité afin de rechercher une solution amiable, avant tout recours à un médiateur de la consommation ou à une action judiciaire. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français compétents seront seuls habilités à connaître du litige.